Oferim suport prin e-mail la info@rindermichael.com, telefon la 0356457459 și un formular de contact pe site. Pentru urgențe operaționale, recomandăm apelul telefonic direct.

SLA-ul nostru standard prevede un răspuns inițial în maxim 4 ore lucrătoare pentru întrebări generale și 2 ore pentru probleme critice legate de securitatea logistică. Toate solicitările sunt tratate cu prioritate conform nivelului de risc.

Da, puteți consulta secțiunea de întrebări frecvente de mai jos. Aceasta acoperă subiecte precum auditul furnizorilor, analiza riscurilor geopolitice și protocoalele de siguranță portuară. Dacă nu găsiți răspunsul, nu ezitați să ne contactați direct.

Rapoartele sunt disponibile clienților B2B activi, prin intermediul platformei noastre securizate. După autentificare, veți găsi o secțiune dedicată analizelor și recomandărilor personalizate pentru lanțul dumneavoastră de aprovizionare.

Da, echipa noastră este bilingvă, oferind suport atât în limba română, cât și în limba engleză, pentru a facilita comunicarea cu partenerii internaționali.